Zoom 采用 AssemblyAI 助力 AI Companion 研发

背景与问题

该公司在语音转文本相关的 AI 研发中，需要优化用于训练 AI Companion 的数据，以提升自身 AI 功能的表现。该团队希望提升会议转录相关能力，改善对专有名词及特殊格式短语等内容的识别效果。

采用的做法

该公司选用 AssemblyAI 的语音 AI 模型，用于自身语音转文本方向的研发，以辅助打磨训练数据。该团队借助对方在稀有词及特殊格式短语识别上的高准确率，增强自有模型的相关识别能力。

已披露与未披露

该案例披露了 Zoom 引入外部语音 AI 模型辅助自身 AI 助手研发的基本做法与预期的能力方向。该篇案例未说明相关研发工作的具体落地进度及实际生产应用中的表现数据。

参考来源

1. AssemblyAI · Zoom 采用 AssemblyAI 助力 AI Companion 研发

实践速递整理自第三方厂商公开的客户案例，仅代表原发布方的表述，不代表词元映射参与交付，也不是独立验证结论。