[返回企业 AI 落地实践]() ![图片]() 实践速递业务自动化来源：Cohere 客户故事2026-10-23 # Oracle 联合 Cohere 落地 Fusion 应用生成式 AI 据 Cohere 客户故事介绍，Oracle 与 Cohere 合作，在 Fusion Applications 中嵌入超百个生成式 AI 用例，覆盖多个业务工作流。 [阅读原文 · cohere.com]() ## 背景与问题 Oracle Fusion Applications 团队希望为云应用加入前沿 AI 以创造更多价值，需将 AI 无缝嵌入现有工作流。该团队同时要保障数据隐私与安全，还要搭建灵活框架供客户及伙伴添加自定义生成式 AI 功能。 ## 采用的做法 该公司与 Cohere 合作，在 Fusion Applications 中嵌入生成式 AI 功能，采用 RAG 系统减少幻觉。相关应用使用 Cohere Embed 与 Cohere Rerank 优化搜索检索，提升响应准确性与方案表现。 ## 已披露与未披露 该案例披露了 Oracle 与 Cohere 合作的整体方案与多业务线用例，涉及 ERP、SCM、HCM、CX 等模块。该篇案例未说明各用例的具体落地进度与客户实际部署后的量化效果数据。 ## 参考来源 - [Cohere · Oracle 联合 Cohere 落地 Fusion 应用生成式 AI]() 实践速递整理自第三方厂商公开的客户案例，仅代表原发布方的表述，不代表词元映射参与交付，也不是独立验证结论。 ## 更多实践速递 [全部速递]() [!\[图片\]() ### Parade 用 Bland AI 电话代理自动化承运人来电处理 据 Bland 客户故事介绍，Parade 集成 Bland 的 AI 电话代理，全自动处理承运人来电，降低人工工作量并加快响应速度。]()[!\[图片\]() ### OpenAI 借助 Clay 优化 GTM 业务流程 据 Clay 客户故事介绍，OpenAI 的 RevOps 与销售团队使用 Clay 完成线索丰富、客户研究与定向工作。]()[!\[图片\]() ### Mistral AI 借助 Clay 搭建全球 GTM 运营体系 据 Clay 客户故事介绍，Mistral AI 的 RevOps 团队基于 Clay 搭建全球客户地图与评分体系，支撑销售优先级判断。]()