Oracle 联合 Cohere 落地 Fusion 应用生成式 AI

背景与问题

Oracle Fusion Applications 团队希望为云应用加入前沿 AI 以创造更多价值，需将 AI 无缝嵌入现有工作流。该团队同时要保障数据隐私与安全，还要搭建灵活框架供客户及伙伴添加自定义生成式 AI 功能。

采用的做法

该公司与 Cohere 合作，在 Fusion Applications 中嵌入生成式 AI 功能，采用 RAG 系统减少幻觉。相关应用使用 Cohere Embed 与 Cohere Rerank 优化搜索检索，提升响应准确性与方案表现。

已披露与未披露

该案例披露了 Oracle 与 Cohere 合作的整体方案与多业务线用例，涉及 ERP、SCM、HCM、CX 等模块。该篇案例未说明各用例的具体落地进度与客户实际部署后的量化效果数据。

参考来源

1. Cohere · Oracle 联合 Cohere 落地 Fusion 应用生成式 AI

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