[返回企业 AI 落地实践]() ![图片]() 实践速递业务自动化来源：Make 成功案例2026-10-15 # Kroo Bank 用 Make 与 AI 推进内部业务自动化 据 Make 成功案例介绍，Kroo Bank 使用 Make 串联分散工具，并结合 AI 处理对账场景下的非结构化数据清洗工作。 [阅读原文 · make.com]() ## 背景与问题 该公司内部 IT 系统相互割裂，员工入离职需逐个操作不同系统，原有工具仅覆盖单一平台。随着人员规模扩张，手工跨系统协调的工作量持续增加，团队难以负担相应时间成本。 ## 采用的做法 该团队通过 webhook 将服务管理工单平台接入 Make，工单触发后自动完成 Google Workspace 与 Slack 的账号操作。其搭建结合 AI 推理的场景，用于清理对账任务中的非结构化数据集，且全程不触碰敏感客户信息。 ## 已披露与未披露 该公司用低代码方式由非工程人员搭建并维护大量自动化场景，覆盖入离职、事件响应等内部流程。该篇案例未说明 AI 对账场景所采用的具体模型及数据处理的详细技术路径。 ## 参考来源 - [Make · Kroo Bank 用 Make 与 AI 推进内部业务自动化]() 实践速递整理自第三方厂商公开的客户案例，仅代表原发布方的表述，不代表词元映射参与交付，也不是独立验证结论。 ## 更多实践速递 [全部速递]() [!\[图片\]() ### Parade 用 Bland AI 电话代理自动化承运人来电处理 据 Bland 客户故事介绍，Parade 集成 Bland 的 AI 电话代理，全自动处理承运人来电，降低人工工作量并加快响应速度。]()[!\[图片\]() ### OpenAI 借助 Clay 优化 GTM 业务流程 据 Clay 客户故事介绍，OpenAI 的 RevOps 与销售团队使用 Clay 完成线索丰富、客户研究与定向工作。]()[!\[图片\]() ### Mistral AI 借助 Clay 搭建全球 GTM 运营体系 据 Clay 客户故事介绍，Mistral AI 的 RevOps 团队基于 Clay 搭建全球客户地图与评分体系，支撑销售优先级判断。]()