[返回企业 AI 落地实践]() ![图片]() 实践速递业务自动化来源：Claude 客户故事2026-10-23 # DXC 在保险核心平台 Assure 中全栈部署 Claude 据 Claude 客户故事介绍，DXC Technology 将 Claude 嵌入保险核心编排平台 Assure 的每一层，覆盖理赔文档处理到合规操作记录等环节。 [阅读原文 · claude.com]() ## 背景与问题 该公司服务的保险行业大量决策依赖人工判断，理赔等文档需人工处理，专家大量时间消耗在文档解读上。理赔文档积压时间长，错误累积，新监管规则嵌入流程周期长，行业整体面临人才与效率压力。 ## 采用的做法 该公司构建基于 Claude 的 Assure 编排平台，设置文档智能、工作流编排、智能应用、合规四层架构。平台按任务复杂度调度不同等级模型，默认全程记录操作轨迹，关键决策保留人工审核节点。 ## 已披露与未披露 该篇案例介绍了 DXC 应用 Claude 处理理赔、工伤赔付计算、监管规则更新等保险核心业务场景的做法。该篇案例未说明 Claude 在 Assure 平台各具体业务线中的详细部署步骤与内部成本结构。 ## 参考来源 - [Anthropic · DXC 在保险核心平台 Assure 中全栈部署 Claude]() 实践速递整理自第三方厂商公开的客户案例，仅代表原发布方的表述，不代表词元映射参与交付，也不是独立验证结论。 ## 更多实践速递 [全部速递]() [!\[图片\]() ### Parade 用 Bland AI 电话代理自动化承运人来电处理 据 Bland 客户故事介绍，Parade 集成 Bland 的 AI 电话代理，全自动处理承运人来电，降低人工工作量并加快响应速度。]()[!\[图片\]() ### OpenAI 借助 Clay 优化 GTM 业务流程 据 Clay 客户故事介绍，OpenAI 的 RevOps 与销售团队使用 Clay 完成线索丰富、客户研究与定向工作。]()[!\[图片\]() ### Mistral AI 借助 Clay 搭建全球 GTM 运营体系 据 Clay 客户故事介绍，Mistral AI 的 RevOps 团队基于 Clay 搭建全球客户地图与评分体系，支撑销售优先级判断。]()